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OLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA

COBERTURA
En Smart Hogar GT realizamos envíos a toda la República de Guatemala. Cubrimos los 22 Departamentos, desde la Capital hasta Petén y Huehuetenango.

TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS

• Ciudad de Guatemala y Aledaños: Entrega en 24 horas hábiles.

• Departamentos (Interior del País): Entrega en 2 a 4 días hábiles dependiendo de la distancia y accesibilidad.

EMPRESAS DE TRANSPORTE
Trabajamos con las mejores empresas del país para garantizar seguridad:

• Cargo Expreso

• Forza Delivery

• Guatex (Para paquetes grandes)

COSTO DE ENVÍO
¡El envío es GRATIS en todos nuestros productos! No pagas nada extra por recibirlo en la puerta de tu casa.

SEGUIMIENTO
Una vez despachado tu pedido, si lo deseas, puedes solicitar tu Número de Guía para rastrear el paquete en la web de la transportadora.

IMPORTANTE
Es responsabilidad del cliente estar atento al teléfono. Los mensajeros de Cargo Expreso o Forza llamarán antes de entregar. Si no contestan, intentarán una segunda vez antes de retornar el paquete.